Aide aux familles

Peuvent intervenir auprès des familles : des Techniciens d’Intervention Sociale et Familiale, des Assistants de Vie , Accompagnant Éducatif et Social et les Auxiliaires de Vie Sociale.

Toutes nos interventions sont en mode “Prestataire”.

Professionnels qualifiés, ils accompagnent des familles rencontrant des difficultés momentanées, dans leur cadre habituel de vie, en les aidant à accomplir les actes de la vie courante. Ils sont un soutien moral et un réconfort par une présence attentive.

Nous étudions, avec la famille sa situation pour voir si elle ouvre des droits à des aides financières. Notre intervention peut être prise en charge dans le cadre d’une grossesse, d’une naissance, d’un déménagement ou autre événement, d’une reprise d’activité (pour les familles mono parentales) ou d’une maladie d’un parent ou d’un enfant, d’un décès

Vous souhaitez obtenir les services d’une de nos intervenants ?

Contactez-nous directement au 02.97.64.30.06 ou venez à notre siège : Horaires d’ouverture et plan d’accès.

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de présentation

Service Aide aux Familles

Notre service intervient auprès des familles ou des parents isolés ayant des enfants, et qui rencontrent des difficultés passagères.

Dans quels cas intervenons nous ?

  • Grossesse et grossesse pathologique,

  • Naissance, y compris multiples :  maximum 1000 heures gratuites pour la naissance de triplés ou de jumeaux ayant un aîné de moins de 2 ans,

  • Adoption,

  • Séparation des parents,

  • Famille nombreuses rencontrant des difficultés,

  • Accompagnement à la reprise d’emploi ou à la formation professionnelle ,

  • Maladie ou hospitalisation ponctuelle d’un parent ou d’un enfant,

  • Affection de longue durée d’un parent ou d’un enfant,

  • Intervention préventive périnatale : 16 heures gratuites sur 4 semaines dans les 6 semaines qui suivent la sortie de la maternité,

  • Décès d’un d’enfant ou d’un parent,

  • Aide à la famille d’un enfant titulaire de l’allocation d’éducation de l’enfant handicapé (bénéficiaire de la MSA uniquement),

  • Autres problèmes (consultez notre service).

Que faisons nous ?

Nous vous proposons :

  • une aide matérielle : ménage, repassage, couture, courses, préparation des repas, accompagnement  des enfants ou des adultes dans leurs déplacements et lors de sorties dans les lieux d’éveil et de découverte, soins aux bébés et aux jeunes enfants (toilettes, bain, repas, habillage…), accueil au retour de l’école
  • un soutien moral et éducatif : aide à la scolarisation et aux devoirs, conseils en diététique, puériculture, budget familial, démarches administratives, accompagnement à la parentalité, présence et écoute attentive …

Il mettra à votre disposition du personnel qualifié en fonction de vos besoins des Techniciens d’Intervention Sociale et Familiale , Accompagnants Éducatif et Social et des Auxiliaires de Vie Sociale.

Vous êtes accueilli au téléphone ou au siège de l’association par Mme Le Borgne qui, après une première analyse de votre demande, vous met en relation avec la responsable du secteur concernée. La responsable de secteur étudie votre demande dans les 24 heures et se déplace à votre domicile si nécessaire. Elle recherche les financements possibles. Elle sera votre référent pendant toute la durée de notre intervention. Si vos besoins évoluent en cours d’intervention, votre prise en charge peut faire l’objet d’un bilan pour redéfinir notre mission. Un devis vous sera proposé avant la signature du contrat d’intervention. Tout ceci se fait sans frais de dossier pour vous.

Le délai de mise en place des interventions est fonction du caractère d’urgence de la situation (au minimum 24 H). Les horaires et jours d’intervention de nos professionnelles sont en fonction de vos besoins dans le respect des conventions collectives de l’aide à domicile et du Code du Travail. Dans le cadre d’interventions très spécifiques, nous pouvons intervenir le samedi et le dimanche.

La qualification et la mission du professionnel, les jours, la fréquence et les horaires d’interventions dépendront de votre situation. Ils seront établis par vous et la responsable de secteur dans le respect du cadre défini par les financeurs. Dans tous les cas, l’intervention est limitée dans le temps par les organismes financeurs.

Notre association étant sans but lucratif, nos tarifs vous garantissent le meilleur rapport qualité/prix. Nos tarifs horaires tiennent compte du salaire de votre intervenant, de ses frais de déplacement, de formation, de son remplacement durant ses congés et de l’encadrement de son intervention par la responsable de secteur (planning, astreintes, accompagnement des aidants…).

Le restant à votre charge varie selon le financeur. Par exemple :

  • pour la CAF , la participation financière des familles varie entre 0.26 € et 11.88 € de l’heure,
  • pour la MSA, la participation financière des familles varie entre 0.45 € et 15.50 € de l’heure,

Si vous ne bénéficiez d’aucun financement, nous vous proposerons de vous aider par notre service de garde d’enfants ou notre service d’emplois familiaux pour du ménage, du repassage …

Votre facture correspond à votre participation financière multipliée par le nombre d’heures réalisées. Vous recevrez votre facture tous les mois. En cas de difficultés financières passagères, l’association accordera des facilités de paiement. Nous acceptons le paiement par Chèque Emploi Service Universel (CESU). Dans ce cas, la part à votre charge reste déductible des impôts.

La CAF attribue une aide financière temporaire selon des critères d’intervention précis  (grossesse, naissance, séparation, maladie …), dont le montant dépend de votre quotient familial.

D’autres financements sont possibles auprès du Conseil Général, de la MSA, de la Ligue contre le Cancer, de votre mutuelle, ou autre organisme dont vous êtes bénéficiaire…

Votre responsable de secteur évaluera vos droits lorsqu’elle analysera avec vous vos besoins et votre situation. L’élaboration de votre dossier est assurée par notre service administratif.

Afin de le constituer, nous vous demanderons de vous munir soit :

  • de votre numéro d’allocataire  CAF ;

  • de votre numéro de sécurité sociale ;

  • de vos 3 derniers bulletins de salaire ou avis d’imposition (justificatifs de ressources) ;

  • de justificatifs éventuels selon la situation (ex : certificat médical, extrait de jugement, attestation sur l’honneur, extrait d’acte de décès, bulletin d’incarcération…).

Nous pouvons intervenir à votre domicile dans le cadre d’une aide financière accordée sous conditions. Dans ce cas, le restant à votre charge dépend de cette prise en charge.  Sans prise en charge, vous aurez à supporter l’intégralité du coût de notre intervention. Le tarif dépend alors de la qualification de la professionnelle. Il est majoré de 25 % les dimanches et jours fériés.

Vous bénéficiez d’une réduction d’impôt de 50 % par foyer fiscal sur le montant des factures acquittées avec un plafond de 12000 € par an des dépenses engagées en matière de services à la personne au domicile. Ce plafond est majoré de 1500 € par enfant ou ascendant de plus de 65 ans à charge vivant sous le toit du contribuable, dans la limite de 15000 €.